同城或异地看病也可以享用“跑腿”服务了
2024-04-23 15:26:00
代陪诊服务


        跑腿服务大家应该很常见了,各大平台APP都有专门的跑腿服务,这些跑腿服务都是为了方便大家送取物品,但,听说过看病也有跑腿吗?

        就在不久前,河北的魏先生就体验了一下看病“跑腿”的服务,魏先生体验的看病“跑腿”服务其实就是在同城服务平台app“帮办事”下单预约了一个“代陪诊”的服务订单。魏先生的母亲,因为眼病的就医问题,想要跑到外省的眼科医院,但老人身体原因,不能长途奔波,自己也对异地医院业务流程不熟悉,家离医院太远不方便挂号,基于这些因素,魏先生便在网上查找方法,并在网上找到了我们平台。经过多次与平台的交流和沟通,最终通过app下单陪诊服务,手续业务都交给陪诊服务人员处理,。
 
        “毕竟眼睛是大事,马虎不得,我是在网上比对了很多个陪诊的app最后才这个平台的”魏先生说
 
        收到订单后,平台陪诊服务人员再三叮嘱和确认老人的病患信息后,按照约定的时间和医院、科室为魏先生的母亲提供“代陪诊”的服务,包括代取药、代取发票、代取病历、办理转诊转院手续等;陪诊人员在“代问诊”的服务中,不仅问诊期间用视频通话的方式方便患者与医生交流,还为魏先生记录的医生的嘱托以及用药的注意事项。
 
        “我没想到陪诊服务完之后,还会在我母亲用药时反复叮嘱我用药的使用方法和用药的剂量,还经常打电话问我母亲病情有没有好转,感觉平台陪诊人员对我们很上心,很暖心”魏先生说。

 
       有了专业陪诊人对刘先生的“代问诊”服务后,老人的病情已经逐渐恢复了以前的状态,对此魏先生表示非常感谢,感谢帮忙解决了大麻烦。
 
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